ご利用案内

チェックイン・チェックアウト・フロントサービス

  • チェックイン
    14:00
  • チェックアウト
    11:00
  • 門限
    25:00
  • フロントサービス
    6:00~25:00

チェックイン前にご宿泊のお手続きをしていただくと、ご宿泊者特典の「通行証」をおわたしします。

特典を詳しく見る

お荷物のお預かり(クローク)

1Fフロント横のクロークにて、ご宿泊の当日と翌日にお荷物のお預かりをいたします。

サービスを詳しく見る

ご宿泊者特典

各施設の入場料無料や割引など、お得な特典をご利用いただけます。

特典を詳しく見る

ご宿泊者駐車場

ホテルご利用のお客さまは専用駐車場を無料でご利用いただけます。

サービスを詳しく見る

ホテル送迎バス

「長島温泉」バス停から各ホテル間を無料で送迎いたします。9:00~20:00の時間内で随時運行しております。

サービスを詳しく見る

ペットについて

ご同伴、お預かりともにできません。

クレジットカード

各種クレジットカードがご利用いただけます。

ご利用可能なクレジットカードの種類
  • 上記のカードは宿泊料金のお支払いのみにご利用いただけます。
  • 前日・当日のご予約の場合はチェックイン時に前受け金(デポジット)をお預かりする場合がございます。
  • カード会社発行のギフトカードはご利用いただけません。
  • 日帰り施設でご利用いただけるカード種は異なります。詳しく見る
ご利用可能施設
  • フロント
  • 庭園レストラン くすの木
  • ティーラウンジ こもれび
  • 売店 伊勢路

キャンセル料

以下のとおり頂戴いたします。

キャンセル日/申込み人数 ~14名 15~30名
不泊 100% 100%
当日 100% 100%
前日 50% 50%
2日前 30% 30%
3日前 30% 30%
5日前 30%
キャンセル日/申込み人数 31~100名 100名~
不泊 100% 100%
当日 100% 100%
前日 80% 80%
2日前 50% 50%
3日前 30% 50%
5日前 30% 30%
6日前 20% 30%
7日前 20% 30%
8日前 10% 15%
14日前 10% 15%
15日前 10%
20日前 10%
30日前 10%

詳しくは宿泊約款をご確認ください。宿泊約款を見る[PDF]

各種レンタル

  • 車いす
    無料
  • 将棋
    1,000円(税別)
  • 囲碁
    1,000円(税別)
  • 麻雀(テーブル)
    3,000円(税別)

館内・敷地内設備、サービス

○:設備・サービスあり ×:設備・サービスなし

  • 大浴場(天然温泉)
  • 露天風呂(天然温泉)
  • ジャグジー
  • 家族風呂(3名~6名)
    湯あみの島家族風呂を利用
  • プール(屋外)
    (夏季のみ)ジャンボ海水プール
  • カラオケ
    3Room
  • BAR
    カクテル、バーボン等
  • 寿司コーナー
  • 居酒屋
  • ゲームコーナー
  • ビリヤード
  • 卓球台
    (30分/700円) 2017年3月現在
  • 喫茶コーナー
  • 会議室
  • コンベンションホール
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • シャンプー
  • リンス
  • ボディーソープ・石鹸
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • マッサージ
  • FAXサービス
  • コピーサービス
  • 車椅子貸し出し
  • 洗浄機付トイレ
  • 電子レンジ
    ×
  • 製氷機
  • 加湿空気清浄機
  • 部屋風呂
  • バリアフリー
  • 車椅子用トイレ
    本館1F
  • べビールーム
    ×
  • オムツ販売
  • ベビーカー貸し出し
    ×
  • 遊園地入場無料
    ご宿泊の当日と翌日2日間
  • 遊園地のりものパス割引
    ご宿泊の当日と翌日2日間
  • 湯あみの島入場無料
    ご宿泊の当日と翌日2日間
  • シャトルバス利用
    各ホテル~遊園地・ジャズドリームゲート付近
  • なばなの里入場無料
    ご宿泊の当日と翌日2日間
    ベゴニアガーデン 当日又は翌日の1回
  • クレジットカード決済
    日帰り施設ではご利用いただけません。
  • 粉ミルク用のお湯
  • 離乳食用意
    お客様
    ×
  • 離乳食購入
    ×

乳幼児用の携帯用の離乳食等は、普段からお召し上がりのご安心頂けるものをお持ち下さい。

お食事の器、お食事の温めなどは承りますので、当日スタッフまでお気軽にお声掛け下さい。

施設概要

  • 客室
    本館:116室・632名
    別館:62室・266名収容
    合計178室898名収容天然温泉・浴室付(100%天然温泉を各客室でもお楽しみいただけます)
  • 宴会場
    • 本館
      大広間「大河」400畳(3分割可)、中広間「国里」120畳(2分割可)
    • 別館
      大広間「芙蓉」170畳(3分割可)・中広間「葵」92畳(3分割可)・「桔梗」60畳(2分割可)
      「菊」42畳・「さつき」42畳・「あやめ」42畳・「百合」40畳・「藤」40畳
  • 料亭
    6室(20畳~34.5畳)
  • ダイニング
    「くすの木」246席・「花梨」180席
  • 庭園風呂
    • 瀧の湯 男性
      大浴場・サウナ・露天風呂(ジャグジー・水風呂・岩風呂)
    • 瀧の湯 女性
      大浴場・サウナ・露天風呂(ジャグジー・水風呂・岩風呂)
  • 飲食施設
    ティーラウンジ「こもれび」・バー「傘亭」・カラオケバー・お好み飲食街「花小路」(ラーメン・寿司・和食)3店舗
  • 遊戯施設
    ゲームプラザ「サーカス・サーカス」(ビリヤード・卓球・ゲームコーナー)
  • 売店
    伊勢路(7:00より朝市も開催)
  • 会議・パーティ-
    コンベンションホール1,536㎡(466坪)
    式典(1,800名)、セミナー(900名)、ディナー(700名)、立食パーティー(1,500名)
    特別会議室102㎡(1室)、71㎡(1室)
    会議室70㎡(2室)、84㎡(1室)、90㎡(1室)、87㎡(1室)
  • 結婚式
    式場、写場、化粧室、チャペル(なばなの里)
  • オススメポイント
    1. 安心のおもてなし
    2. お部屋にあるお風呂で天然温泉を楽しめます
    3. 本館利用は夕食はお部屋にてゆったりとお召し上がりいただけます
    4. 別館利用はダイニング「くすの木」にての花水木自慢のお庭を観賞しながらのお食事
    5. パブリック施設充実。ゲームコーナーや寿司コーナー、カクテルバーなど、夜も楽しめます
    6. 花水木宿泊者限定利用の「瀧の湯」は花水木宿泊者だけのお楽しみ
    7. 遊園地への直通通路があって遊園地へのおでかけも便利
    8. なばなの里入場無料ご宿泊当日と翌日
      (ベゴニアガーデンはご宿泊当日又は翌日に1回)
    9. 遊園地入場無料ご宿泊当日と翌日
    10. 湯あみの島入場無料ご宿泊当日と翌日